デサントジャパン株式会社は、Direct to Consumer(以下、DTC)強化の一環として、当社公式通販サイト「DESCENTE STORE オンライン」のリニューアルを実施いたしました。
今回のリニューアルでは、お客様にお買いものをよりスムーズに楽しんでいただくために、ブランドごとにページを構成し、ECサイトからブランドサイトへワンクリックで移動できるように改善しました。従来のブランド横断でお買い物いただくことを目的としたサイトと比較して、よりお客様の求めるブランドの情報が受け取りやすくなるよう利便性を向上いたしました。
その他にも、無料でのサイズ交換サービスの開始や、お客様にご注文をいただいてから最短当日の出荷が可能になるなど、試着できないことや納期といった通販の課題を解決し、お客様により快適・便利にご利用いただけるサイトとなりました。
当社は引き続き、EC事業と直営店事業をお客様との相互コミュニケーションの場として注力し、DTCの強化に取り組んでまいります。
DESCENTE STORE オンライン:https://store.descente.co.jp/