ショッピングガイド


お支払い方法は?

クレジットカード払い、Amazon Pay(アマゾンペイ)、代金引換(佐川急便 e-コレクト)、銀行振込よりお選びいただけます。



【クレジットカード払い】

ご注文時の「お支払い方法の設定ページ」にて、カード名・番号・有効期限・ご名義をご入力ください。お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心下さい。
VISA、マスター、JCB、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。


【Amazon Pay:アマゾンペイ】


お持ちのAmazonアカウントでログインしていただくと、Amazonに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。新たに情報を入力していただく必要がありません。商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてお進みください。

【代金引換(佐川急便 e-コレクト)】


現金、クレジット、デビットでお支払いいただけます。代引き手数料 300円(税別)がかかります。
<佐川急便e-コレクトで発送します>

【銀行振込】

ご注文後、当店の在庫確認後のメール(受注メール)に沿って、指定口座(メール内に記載)へお振り込みください。

※振込手数料はお客さまのご負担となります。予めご了承ください。
※受注メールより7日以内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。


送料・配送について

送料は無料です(※沖縄県・離島・一部地域を除く)。

※沖縄県・離島・一部地域へのお届けは1,000円(税別)。

配送には佐川急便を利用しております。

商品は通常3日営業日以内に発送いたします。ご注文日が土・日・祝日、その他年末年始等の休業の場合、翌平日に発送いたします。

※ご注文の集中や運送事情、自然災害等で配送が遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
佐川急便ホームページ
佐川急便お荷物問い合わせサービス


返金保証について(初回購入時のみ)

スポゲルお届け後60日間は返金保証を付けております。

特に理由等は不要ですが、スポゲルのチューブを返金申請ページの案内に沿ってご返送ください。使い切ったものでも構いません。(※送料はご負担ください。)申請していただいた後10営業日程度で代金をお返しします。

※ただしご家族で1本限りといたします。複数ご購入の際も1本のみです。


返品について

【返品について】

商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換 または返品いたします。商品到着後14日以内にメールまたはお電話で当社までご連絡ください。なお、商品到着後14日を過ぎた場合の返品は受付できません。

またお客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。返品に伴う送料・手数料、不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は当社がお支払いいたします。返金については、返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返金について】

返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品送料について】

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

【返品連絡先】

電話番号:06-7878-8634
受付時間:月曜~金曜 9時~20時(年末年始は除く)
メールアドレス:spogel@spo-gel.com
返送先住所:〒575-0001 大阪府四條畷市砂 2-13-14
担当者:お客様相談室 山口 修一

その他

申込有効期限は、ご注文後7日以内とさせていただきます。

ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。


ご質問・お問い合わせ

ご不明な点は、下記よりお問い合わせください。

【お電話でのお問い合わせ】

06-7878-8634
受付時間:月曜~金曜 9時~20時(年末年始・夏季休業等は除く)

【メールフォームからお問い合わせ】

以下のボタンからメールフォーム移動します。